Eén keer per jaar ontvangt u een mail of brief een verzoek om uw meterstand door te geven. Wij gebruiken deze om uw jaarafrekening te maken.
Meestal vindt u de watermeter in de kelder, meterkast of kruipruimte. Woont u in een appartement of een flat? Dan kan de watermeter ook in een centrale ruimte zitten.
Gebruikt u een mobiele telefoon? Maak een foto van de de watermeter of upload een bestaande foto. Zelf uw meterstand invoeren? Schrijf dan alleen de zwarte cijfers van de watermeter op die vóór de komma staan. De rode cijfers achter de komma hoeft u niet door te geven.
Klik op de link in de e-mail die u ontvangen heeft of vul uw meterstand en opnamekenmerk in op de website. Binnen enkele dagen ontvangt u uw jaarafrekening.
Een meterstand doorgeven heeft u zo geregeld. Wij regelen de rest. Dan heeft u daar geen zorgen meer over.
Als u elk jaar uw meterstand aan ons doorgeeft, betaalt u nooit te veel of te weinig.
Na het doorgeven van uw meterstand, sturen wij u direct een bevestiging met een overzicht van uw gegevens.
Zes weken voor uw jaarafrekening ontvangt u van ons een brief of e-mail met de vraag om de watermeterstand op te nemen en aan ons door te geven.
Meestal vindt u de watermeter in de kelder, meterkast of kruipruimte. Woont u in een appartement of een flat? Dan kan de watermeter ook in een centrale ruimte zitten.
Het is niet mogelijk om een tussenstand door te geven. U ontvangt een keer per jaar een e-mail of brief van ons om uw meterstand door te geven. Dit kan alleen op dat moment, behalve als u gaat verhuizen.
We helpen u graag via:
Zelf snel online regelen.
Gemakkelijk zelf uw gegevens bekijken of wijzigen.
Op werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur
Wij zijn momenteel telefonisch niet bereikbaar.
Onze adressen.
Bekijk hieronder onze verschillende adressen.
Bellen vanuit buitenland / from abroad?